Presse Agentur - Neukunden via Internet

Pressemitteilungen veröffentlichen

13:20 Uhr
29.03.2024

Mystery Check im Hotel: Smiling Customer der Spezialist
Umsatzsteigerungen in Hotels lassen sich nicht selten durch Mystery Checks erzielen. Die Firma Smiling Customer hat sich auf die geheime Prüfung in Hotels spezialisiert und erfüllt damit ein wichtiges Anliegen vieler Hotelbetreiber.

Mystery Check - was ist das?

Bei einem Mystery Check ( **smiling-customer*/allgemein/mystery-check-hotel/ rel= nofollow >*smiling-customer*/all...emein/mystery-check-hotel/ ) ( geheime Prüfung , auch Mystery Guesting genannt) wird ein Hotel anonym und durch eine außenstehende Person auf Herz und Nieren überprüft. Doch wem nützt ein Mystery Check? Eine solche Überprüfung hilft vor allem dabei, die Schwächen und Chancen eines Hotels aufzudecken. Aus einem Mystery Check resultieren wertvolle Verbesserungsvorschläge für das Hotelmanagement. Sofern diese konsequent umgesetzt werden, führen diese schnell zu mehr Umsatz und höherer Kundenzufriedenheit. Mehr Infos unter: Smiling Customer ( **smiling-customer* rel= nofollow >**smiling-customer*)

Mystery Check - Pflicht oder Kür?

Mystery Checks gehören in bestimmten Situationen zum Pflichtprogramm eines Hotels - beispielsweise wenn ein bestimmter Qualitätsstandard angestrebt oder gehalten werden soll. So sind für eine 4 Sterne Superior Bewertung regelmäßige Mystery Checks sogar vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband vorgeschrieben.

Weiterhin gilt: 98% aller unzufriedenen Hotelgäste beschweren sich bei Unzufriedenheit nicht. Dafür erzählen sie ihren Freunden und/oder im Internet anschließend von ihrer schlechten Erfahrung. Sehr viel günstiger ist es, einen bestehenden Gast zu halten, als teures Geld in Neukundengewinnung zu stecken.

Smiling Customer hilft Hotels dabei, die eigenen Gäste nicht zufrieden zu stellen, sondern zu begeistern. Aus einmaligen Gästen werden so loyale Fans, die immer gerne wiederkommen und als Werbeträger fungieren. Das Ergebnis für den Hotelier: mehr Stammgäste, mehr Umsatz, zufriedenere Mitarbeiter und deutlich weniger Stress im Alltagsgeschäft.



Bildquelle:kein externes Copyright

Smiling Customer verhilft Hoteliers zu spürbar mehr Umsatz durch Mystery Checks und gezielte Beratung.

Smiling Customer
Maja Schneider
Behlertstraße 26
14469 Potsdam
+493312900617
info@smiling-customer*
**smiling-customer* rel= nofollow >**smiling-customer*


WebTiger Pro
Julian Murrell
Jablonskistr. 30
10405 Berlin
03091497282
hallo@webtiger-pro*
**webtiger-pro* rel= nofollow >**webtiger-pro*


mystery check

Thread durchsuchen nach
Thread download als



Sie haben keine Berechtigung . Sie müssen sich anmelden, oder registrieren.

Web2.0 Webkatalog Software von der Internetagentur McGrip Web2.0 Webkatalog Software RSS Feed