Digitaler Kundenservice und Kundenkommunikation via E-Mail und Web verlangen nach einer Multikanal-fähigen Servicestrategie Fast 40 Prozent von Kunden- und Interessentenanfragen über das Internet an Deutschland Versicherer bleiben auch nach Ablauf einer Woche unbeantwortet – so urteilt die Stud... [weiterlesen]
Olching, 18. November 2008: serVonic hat mit dem IXI-UMS Connector 5.8 for use with SAP® R/3® die SAP-Zertifizierung „Integration mit SAP NetWeaver“ in der Kategorie Fax-Systeme erfolgreich abgeschlossen. Der IXI-UMS Connector 5.8 for use with SAP® R/3® wurde von SAP für die SAPconnect Schnittstelle... [weiterlesen]
Die Einrichtung einer software-gestützten IP-Telefonanlage ist nicht nur beim Neuaufbau eines firmenweiten Telefonsystems sinnvoll, auch Unternehmen mit bereits vorhandenen Systemen profitieren davon. Software & Friends kennen die optimale Nutzung der Ressourcen einer VoIP-Anlage. Optimale AusschÃ... [weiterlesen]
Neues Shoppingerlebnis für Geschäfts- und Privatkunden Welcher Internetnutzer träumt nicht davon? Den passenden DSL-Anschluss finden und ganz einfach und direkt bestellen. Woran die meisten Provider in ihrem Online-Shop scheitern, überzeugt ARCOR Privat- wie Geschäftskunden mit einer klaren un... [weiterlesen]
Rheinlandpfälzischer Hoster nimmt Intel Atom Server in Produktpalette auf Landau, 14.11.2008 - Die Firma Megabit-Space, bekannt durch Serverhousing, startet ihre neue Produktlinie „STDMBSATOM“. Hinter diesem Pseudonym verbirgt sich der neuartige „Intel Atom 330“, ein Prozes... [weiterlesen]
Erstmals bis zu 16 GB DDR2-Speicher in einem Mini-PC / Intel G45 Express Chipsatz für reibungslose Wiedergabe von HD-Inhalten Die Shuttle Inc., Marktführer im Mini-PC-Bereich und Hersteller von Multi-Form-Factor-Lösungen, bringt heute ihr brandneues XPC Barebone mit Intel G45 Express Chipsatz in... [weiterlesen]
High-Tech Gründerfonds, Bayern Kapital und SpaceTec Capital Partners beteiligen sich an der United Maps GmbH Der High-Tech Gründerfonds, Bayern Kapital und SpaceTec Capital Partners beteiligen sich gemeinsam an der United Maps GmbH aus München. United Maps füllt „die Löcher zwischen Straßennetzen“ ... [weiterlesen]
Berlin, 11. November 2008 - Das nasskalte Wetter treibt einen in die eigenen vier Wände. Dort will jede Menge freie Zeit mit sinnvoller Beschäftigung gefüllt werden. Zwar kann schon begonnen werden, Zimt und Marzipan fürs Plätzchenbacken zurecht zu legen oder die beliebtesten Weihnachtslieder auf Bl... [weiterlesen]
Hobnox veröffentlicht zeitgleich zum Start des Adobe Flash 10 Players eine kostenlose Version des Hobnox Audiotools – eine flashbasierte Musikproduktionssoftware die einfach und in jedem Browser zu bedienen ist. BERLIN, 04.11.2008: Auf einer Benutzeroberfläche können verschiedene Instrumente wie... [weiterlesen]
Die one by one EDV-GmbH aus Berlin bietet ab sofort eine Reihe an Datenschutz-Seminaren an. Die Seminare wenden sich in erster Linie an Datenschutzbeauftragte (DSB) sowie Interessierte und werden in Zusammenarbeit mit dem Verein Europäischer Betrieblicher Datenschützer e.V. i.G. und Alpmann Schmid... [weiterlesen]
Mobiltelefone, PDAs und Navigationsgeräte haben sich zur Entertainment-Schnittstelle für Musik, TV und Internet entwickelt. Zahlreiche bekannte Plattformen bieten bereits ihren modifizierten Internetauftritt für mobile Endgeräte an. Software & Friends wissen, was die Anwender fordern und genieß... [weiterlesen]
Das Bessere ist des Guten Feind. Nach diesem Motto wertet die Wilhelmshavener Mindfactory AG mit dem neuen Upgrade das beliebte Shoppingkonzept „MindStar“ auf, der jetzt auch mehrmals täglich wechseln kann. Nun lohnt es sich noch mehr, regelmäßig beim MindStar, dem beliebten Shoppinggadget d... [weiterlesen]
Host Europe, Anbieter professioneller Hosting-Lösungen hat in seinem Kölner Rechenzentrum jetzt den 20.000. virtualisierten Server in Betrieb genommen. Damit ist Host Europe einer der größten Provider von Virtualisierungslösungen weitweit. Virtualisierungslösungen bieten den Anwendern eine ga... [weiterlesen]
Multikanal-Response-Lösung der ITyX integriert auch telefonische Kundenanfragen Die Response-Management-Lösung Mediatrix von ITyX für mittlere bis große Call Center kann ab sofort auch für das Management telefonischer Kundenanfragen verwendet werden. Während bisher die Klassifizierung und Ver... [weiterlesen]
Die Würfel sind gefallen. Die Besucher der Mindfactory Homepage haben das Banner von Hannes Dobrovoda aus Berlin zum Siegerbanner des Halloween Bannerbastel-Contests der in Wilhelmshaven ansässigen Mindfactory AG gewählt. Der Sieger darf sich über einen 24" Flachbildschirm aus der Samsung Sy... [weiterlesen]