Anpassung von Präsenzinformationen
Köln, 22. März 2010. Unify² ist einer der führenden Anbieter von Produkten und kundenindividuellen Zusatzapplikationen auf Basis der Microsoft Unified Communications Plattform APIs. Präsenzinformationen wie beispielsweise Statusinformationen vom Microsoft Office Communications Server 2007 R2 werden häufig von mitbestimmungsrechtlichen Gremien als potenzielle Maßnahme zur Verhaltenskontrolle des Mitarbeiters empfunden. Die Unify² Presence Privacy Suite, wie auch die Unify² Enhanced Presence Privacy Suite, erlauben Unternehmen die Anpassung ausgewählter und häufig diskutierter Präsenzinformationen an die Unternehmensbedürfnisse.
Präsenzinformationen in Office Communications Server 2007 R2 sind mehr als eine farbliche Darstellung der aktuellen Kommunikationsbereitschaft bzw. –verfügbarkeit eines Benutzers. Sie ermöglichen Mitarbeitern eines Unternehmens oder im Verbund auch mit Partnern und Kunden eine effiziente Zusammenarbeit, die insbesondere bei mobilen Mitarbeitern sehr geschätzt wird. Der notwendigen Offenheit und Bereitschaft des Mitarbeiters, selektive Zusatzinformationen über seinen Arbeitsalltag zu publizieren, steht die Befürchtung gegenüber, dass diese Informationen ein Ableiten des Mitarbeiterverhaltens zulassen. Diese Zusatzinformationen können nun unter Beibehaltung aller sonstigen Funktionalitäten des Microsoft Office Communications Servers 2007 R2 systemweit abgeschaltet werden, bis betriebskonforme Regelungen über die Verwendung von Präsenzinformationen im Unternehmen etabliert sind.
Die Lösungen im Überblick
Die Unify² Presence Privacy Suite enthält die folgenden Funktionalitäten:
• PresenceOffline Utility
Bei jeder Anmeldung eines Office Communications Server 2007 R2 Benutzers wird dessen Präsenzstatus auf „Offline“ gesetzt. Instant Messaging, Telefonie, Video, Desktop Sharing, Webkonferenzen etc. sind weiterhin möglich.
• TagFilter Utility
Eine Funktionalität von Office Communicator 2007 R2 ist die Markierung eines Kontaktes für automatische Präsenzstatusänderungsnotifikationen. Diese systemseitig generierten Meldungen werden durch das TagFilter Utility unterdrückt, wenn sich der Präsenzstatus eines Benutzers ändert.
• AwayStatus Utility
Kontakte mit der Zugriffsebene „Öffentlich“ oder höher erhalten Informationen darüber, wie lange sich der jeweilige Kontakt bereits im Präsenzstatus „Abwesend“ oder „Offline“ befindet.
Diese Zeitdauerinformationen werden von der AwayStatus Utility serverseitig unterdrückt.
Während die Unify² Presence Privacy Suite die vorgenannten Funktionalitäten nur OCS-serverweit unterdrückt, erlaubt die Unify² Enhanced Presence Privacy Suite die benutzerindividuelle Aktivierung der oben angegebenen Funktionen für verschiedene Benutzer auf dem gleichen Office Communications Server. Darüber hinaus steht die folgende Funktionalität zusätzlich zur Verfügung:
• NonContact Presence Utility
Der Office Communicator 2007 R2 erlaubt es Präsenzinformationen von beliebigen Kontakten einzusehen, unabhängig davon, ob diese auf der Kontaktliste stehen oder nicht. Diese Eigenschaft des „Presence Polling“ wird vom NonContact Presence Utility unterdrückt, sodass Präsenzinformationen nur noch von den Benutzern zur Verfügung stehen, die auch auf der Kontaktliste enthalten sind und dem Hinzufügen zugestimmt haben.
In Office Communications Server 2007 R2 besteht die Möglichkeit den Präsenzstatus von einem anderen Benutzer zu erhalten, auch wenn dieser nicht auf der eigenen Kontaktliste steht.
Unify² Europe GmbH
Unify² ist einer der führenden Anbieter für Roadmap-, Architektur und Implementierungsfragen rund um Microsofts Unified Communications Plattform. Das Angebot für Unternehmenskunden reicht von strategischer Visionsberatung, tatkräftiger Implementierungsunterstützung, kundenspezifischen Weiterentwicklungen bis hin zu paketierten Zusatzprodukten. Gegründet von ehemaligen Mitarbeitern der Office Communications Server Produktgruppe bietet Unify² tiefes Hintergrundwissen darüber, wie Unified Communications große Betriebskosteneinsparungen durch Transformation der Kommunikation in Geschäftsprozessen erbringen kann. Unify² hat seinen Hauptsitz am Microsoft Campus in Redmond, USA und verfügt über Betriebsstätten in Europa und Asien, um seine Dienstleistungen weltweit anzubieten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
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Ansprechpartner Unify²
Unify² Europe GmbH
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Geschäftsführer
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