Die Mattern Consult GmbH ist seit Mai 2012 mit dem Fachbereich Lync-Partner® auch am Standort Essen in Nordrhein-Westfalen verfügbar. Anlass für die Gründung ist die steigende Nachfrage nach neuen, integrierten Kommunikationsformen. Am Standort Essen werden alle ITK-Aufgaben der Mattern Consult GmbH gebündelt und zusammengefasst. „Essen wird sich hauptsächlich mit der Weiterentwicklung und den Vertrieb von Microsoft Lync™ befassen“, so der Geschäftsführer Dipl.-Ing. Wolfgang Mattern.
Der neue Standort wurde in Essen, im Herzen des Ruhrgebiets gewählt, um von hier aus diese fantastische neue Technik, den Lync Server 2010 anbieten und verbreiten zu können. Mit dem Standort in Essen Rüttenscheid (Haumannviertel direkt neben der Gruga) ist eine verkehrsgünstige Erreichbarkeit gewährleistet . So kann ein guter Service geleistet werden.
Was ist Lync™
IT und Telefonie wachsen noch weiter zusammen.
• Lync™ bietet eine völlig neue Form der Kommunikation, in der alle Kommunikationsdienste in einer Benutzeroberfläche zu finden sind
• Lync™ kann natürlich alles was eine moderne Telefonanlage auch kann. Rufannahme, Halten, Weiterleitung, Konferenzen...
• Lync™ ist aber deutlich mehr als nur eine Telefonanlage und kann erheblich mehr Dienste anbieten und so besonders die Geschäftsprozesse in Ihrem Vertrieb neu gestalten. Mit Lync bekommen Sie Möglichkeiten, die eine konventionelle Telefontechnik nicht bieten kann.
Alle Kommunikationsformen wie Telefon, E-Mail, Sprachbox, Videokonferenz, Webkonferenz, Telefax, Briefe etc. werden in einem System zusammengeführt.
Mehr als 80% der amerikanischen Top 100 Unternehmen setzen bereits heute intern auf Lync™.
Lync ist ein Microsoft-Produkt, jedoch universell auch bei nicht Microsoft-Kunden einsetzbar,
unabhängig vom derzeit eingesetzten System.
Was haben die Anwender vom Einsatz dieser neuen Lösung?
Mit Lync lassen sich Kosten einsparen. Ihre Telefonkosten werden gesenkt, Reisekosten lassen sich durch Video- und Webkonferenzen reduzieren. Der Verfügbarkeitsstatus erspart unnötige Anrufe und die direkte Verbindung zu Kunden, Lieferanten und Partnern wird deutlich verbessert.
Inzwischen gehört auch die Internettelefonie „Skype“ ebenfalls zu Microsoft. Eine Verbindung von Lync™ und Skype™ ist somit denkbar.
Ausblick:
Der Standort Essen ist für Lync-Partner neben dem Standort Arnsberg der zweite Standort in NRW. Die Schweiz wird von der Niederlassung Winterthur (MITOC AG) mit Lync versorgt. Weitere Standorte in Deutschland, auch außerhalb von NRW werden folgen.
Die Mattern Consult GmbH sieht sich mit 21 Jahren Erfahrung in der IT- und Kommunikationsbranche gut für diese neuen Themen gerüstet. Natürlich wird Lync™ in der Mattern Consult GmbH bereits erfolgreich eingesetzt. Lync™ verbindet die Schweizer Niederlassung der Mattern Consult GmbH (MITOC AG) mit den deutschen Standorten und sorgt dafür, dass die Homeoffices der Außendienstmitarbeiter ebenso wie die Servicetechniker ständig in Verbindung zur Zentrale stehen.
Weitere Informationen:
Dennis Schulte (IT-Professional (FH)
Tel.: +49 (201) 45863040
Mail: info@lync-partner*
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Web.: *lync-partner*
Mattern Consult GmbH "Lync-Partner®“
Weyerstr. 10
45131 Essen
Lync™ und Skype™ sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corp
Lync-Partner® ist ein eingetragenes Warenzeichen der Mattern Consult GmbH