Der Freizeitartikel-Spezialist Gongoll geht neue Wege, um zu erfahren, wie seine Kunden über ihn denken.
,,Offen, transparent und ehrlich! , das Credo des Geschäftsführes Thomas Gongoll gilt besonders für die Kommunikation mit den Käufern der Spielwaren-, Gartenmöbel-, Sport-und Camping-Artikel. ,,Wir wollen die Zufriedenheit unserer Kunden mit uns nachhaltig steigern und brauchen dazu unbedingt deren Feedback . Thomas Gongoll ist sich sicher: Kundenzufriedenheit ist auch im E-Commerce ein Erfolgsrezept. Wer sich hier langfristig behaupten will, braucht die Tuchfühlung zum Kunden. So nutzt das 2009 als 1aFachhändler ausgezeichnete Einzelhandels-Unternehmen selbstverständlich auch die Sozialen Netzwerke wie facebook.
In unserer rasanten, schnellen ,,Online-Welt findet der Käufer aber manchmal nicht genügend Zeit oder Muße, um seine Einkäufe objektiv zu bewerten. Diese Mühe möchte Gongoll honorieren: ,,Jeder der in den nächsten Wochen bei Gongoll einkauft und eine Bewertung abgibt, erhält einen 10%-Rabattgutschein, den er bei künftigen Bestellungen einlösen kann.
Das Freizeitartikel-Einzelhandelsunternehmen Gongoll gibt es bereits seit 1964. Schon damals gehörten Spielwaren, Kinderwagen, Camping-Artikel und Gartenstühle zum Sortiment.
1968 eröffnet man ein Großhandels-Geschäft und beginnt mit der Herstellung von Freizeit-Artikeln. Back to the Roots heißt es seit Beginn der 80er-Jahre: 1981 startet Gongoll erneut einen Direkt-Verkauf und Einzelhandel: Die Gongoll-Freizeit-Fachmärkte. Heute findet der Kunde bei Gongoll ein umfassendes Freizeit-Sortiment, das auch über shop.gongoll*vertrieben wird, mit Spielwaren fast aller Markenhersteller, Sportgeräte, ein großes Camping-Sortiment und eine der umfangreichsten Gartenmöbel-Ausstellungen in NRW.
Über:
Gongoll - Freizeit-Fachmärkte
Herr Thomas Gongoll
Grenzstraße 13
42697 Solingen
Deutschland
fon ..: 0212 / 233 75 33 0
fax ..: 0212 / 233 75 33 29
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email : online-shop@gongoll*
Das Freizeitartikel-Einzelhandelsunternehmen Gongoll gibt es bereits seit 1964.
1968 eröffnete man ein Großhandels-Geschäft und begann mit der Herstellung von Freizeit-Artikeln. 1981 startet Gongoll erneut einen Direkt-Verkauf und Einzelhandel: Die Gongoll-Freizeit-Fachmärkte. Heute findet der Kunde bei Gongoll ein umfassendes Freizeit-Sortiment, das auch über shop.gongoll*vertrieben wird, mit Spielwaren fast aller Markenhersteller, Sportgeräte, ein großes Camping-Sortiment und eine der umfangreichsten Gartenmöbel-Ausstellungen in NRW.
Pressekontakt:
Werner Koch, trendlog
Herr Werner Koch
Kiefernstraße 25
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fon ..: 0212 128 55 30
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