



Im Vorfeld des 8. FoCus CRM Gipfels sprach marcus evans (Europe) Limited mit Prof. Harald Eichsteller über die zukünftigen Aspekte des Customer Relationship Managements und wie CRM-Systeme Erfolg bringen können.
Als einer der Vorsitzenden des 8. Focus CRM Gipfels stellt Professor Harald Eichsteller im Grand Hotel Heiligendamm das Thema ‘CRM und Innovationsmanagement‘ vor. Als Professor für Internationales Medienmanagement an der Hochschule der Medien (HdM) in Stuttgart gehört CRM neben Strategischem Management und Online-Marketing zu seinen Kernfächern im Bachelorstudiengang Medienwirtschaft und im Masterprogramm Elektronische Medien. Weitere Informationen zu Harald Eichsteller finden Sie auf *eichsteller*.
Das komplette Interview finden Sie unter *focusgipfel*/agentur-presse in der Sektion Media und Presse.